[Paul]

Nur ne rein informative Frage weil es mich interessiert. Ist das ne größere Firma bei der du angefragt hast, oder ist das eher so ein kleiner Vertrieb?

Es war LOT Quantum Design, offensichtlich operieren die in ganz Europe und vermutlich noch weiter drüber hinaus, also denke ich mal "größere Firma" trifft eher zu.

Das lustige/seltsame ist, der Typ der mich angerufen hat hat sich nicht vorgestellt, aber wenn das der war den ich angeschrieben hab, der hat nämlich Physik studiert und zwar genau an meiner Uni wo ich grad arbeite und für die ich bestelle. Hat der denn keine Ahnung wie das hier abläuft?

[Jens]

Ich liebe es einfach, wenn sich Firmen hinter einer ISO 9001-Zertifizierung verstecken
http://www.lot-qd.de/de/de/about/iso9001/
Nur zur Info: Die ISO 9001 ist das absolute Minimum-Must-Have um behaupten zu können, man betreibe Qualitätsmanagement.
Lächerlich daraus abzuleiten, dass man annähernd optimale Prozesse am Laufen hat x.x

Aber Paul! Wie wäre es damit:

Schreiben Sie uns, schreiben Sie mir persönlich, insbesondere wenn irgend etwas einmal nicht optimal geklappt haben sollte. Ich werde mich sofort darum kümmern.



Ihr Ralph Köhler und Dr. Jürgen Schlütter

Geschäftsführer

[Paul]

Danke für die Erklärung, ich wusste nicht was das ist und ich hatte die Seite mit dem Text vom Geschäftsführer nicht gesehen.

Ich werd mal meine Kollegen an der TUM angerufen, die die Lampe vor zwei Jahren gekauft haben und die mal direkt fragen welches Equipment sie verwenden. Dann kümmer ich mich nochmal um die Sache mit dem Einkauf.

Aber erst am Montag. Ich hab bei Gott die Schnauze voll von dem Sack, ich hab heut Nacht schon nicht schlafen können weil ich dauernd daran denken musste. Man fragt sich dann doch ob man was hätte anders machen können....

[Jens]

Ruf dort bei einer höheren Instanz an und spiele deinen größte Trumpf aus; du arbeitest für eine sehr renommierte Institution. Das bedeutet, dass du nicht mal "aggresiv" oder "laut" werden musst.
Einfach charmant darauf hinweisen, dass man so mit Sicherheit keine Folgeaufträge bekommen wird. Das tut solch einer Firma mehr weh, als wenn du ihnen mehrfach sagst, wie unfassbar inkompetent und dreist der Vertrieb ist. (eigentlich die Abteilung, die am nähesten am Kunden und normalerweise daher immer sehr nett bis viel zu nett ist...)

[Marc]

Mist. 50 in einem 30er Bereich. Das kostet doch schon wieder unnötig...

[makethegullasch]

eh bitte was? geht das auch auf deutsch

[Scuzzlebutt]

Aber zum Glück noch am Fahrverbot vorbei geschlittert.

[makethegullasch]

achso, hätt ich ja doch von alleine drauf kommen können. tja selbst schuld wenn man in ner 30 zone 50 fährt meinetwegen können sie da die busgelder noch weiter anheben und ide grenze für fahrverbote noch weiter nach unten setzen.

[Sam-087]

Du bist kein Autofahrer oder ? Manchmal sind solche Schilder extrem Blöd platziert oder solche Zonen einfach aus Geldgier platziert .

[Marc]

Naja... Bin rechts aus einer normalen 50er-Zone in eine Hauptstraße abgebogen, in der noch 100 Meter lang Tempo 30 ist. Das Schild nimmt man da natürlich kaum wahr, weil es erstens in Richtung Hauptstraße zeigt und zweitens man ja beim Abbiegen auf Fußgänger und so achtet. Habe dann normal beschleunigt und *zack* war es geschehen.