Xbox One Probleme - Druckversion

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Kinect keine Funktion mehr - columbo1979 - 01.01.2015

Hallo,

meine Kinect scheint nicht mehr zu gehen.
Stecker rein / raus, XBOX neustart etc. hat nichts gebracht.

hardreboot, 20 sek warten und neustart half auch nicht...

ging allerdings mal alles---

Was kann ich noch tun?

danke

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RE: Xbox One Probleme - Scuzzlebutt - 01.01.2015

Support kontaktieren und austauschen lassen.

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RE: Xbox One Probleme - columbo1979 - 01.01.2015

sonst keine idee? :-( gibt es eine hotlinenummer?

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RE: Xbox One Probleme - Core2TOM - 01.01.2015

Zitat:Betriebszeiten

Der telefonische Support ist zu folgenden Zeiten erreichbar. Bei Anrufen aus dem Mobilfunknetz entstehen je nach Mobilfunkanbieter Gebühren.

10:00 - 18:00 Uhr Montag bis Sonntag

Rufnummern

Gebührenfrei: 0800 181 2968
Direktwahl: 49 695 007 0422
Schwerhörige (Texttelefon – TTY): 0800 1 81 29 75

Quelle: http://support.xbox.com/de-DE/contact-us?isChatCallAvailable=false

ansonsten gibts auch support per twitter: https://twitter.com/xboxsupport
und auf xbox.com gibts auch einen livechat support: https://support.xbox.com/de-DE/request-chat?service=xbox-360&category=Other&ccfissue=&ewt=0&navlistpath=NavigationList&

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RE: Xbox One Probleme - Scuzzlebutt - 01.01.2015

http://support.xbox.com/de-de/

Manchmal gehen die Sachen halt einfach kaputt. Also insofern du nicht technikbegabt bist musst du wohl austauschen lassen. Haste wenigstens ein ganz Neues.

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