19.05.2006, 14:35
Ich habe eben bei der Xbox360 Hotline angerufen, da mein zweites Headset zum zweiten mal defekt ist.
Flying Jay: "Ich kann niemanden mehr damit hören. Offenbar ist da schon wieder ein Kabelbruch und ich kann Ihnen mindestens 20 Leute aus meiner Freundesliste nennen, denen das auch passiert ist. Warum werden die so billig produziert?"
MS-Mitarbeiter: "Glaub ich Ihnen gerne. Ich könnte Ihnen über 40 Anrufer nennen, die das Kabel aufrollen und es deshalb kaputtgeht. Meine Mutter zum Beispiel."
MS: (er bespricht sich mit dem Chef) "Ich darf das Headset nicht austauschen, da es schon zum 2ten mal kaputt ist. Sie können höchstens beide kaputten einschicken, dann geht’s. ICH würde Ihnen allerdings empfehlen ins Geschäft zu gehen und ein neues zu kaufen Die sind recht billig."
Jay: "19,- Euro sind nicht billig. Da schick ich Ihnen lieber für 5,- EUR beide zurück und bekomme ein neues."
MS: "Wenn sie meinen. ICH würde das machen. Mehr darf ich nicht dazu sagen…"
Jay: "Wann kommt eigentlich das XboxGuide-Update. Ich meine, die Xbox360 stürzt doch ziemlich oft ab…"
MS: "Ach das liegt an der Systemzeit. Wenn die falsch eingestellt ist, greift die Xbox auf Daten zu die sich widersprechen und dann stürzt sie ab."
Jay: "Aber die Systemzeit wird doch von Xbox Live automatisch eingestellt. Außerdem stürzt sie eigentlich nur beim Spielen ab, wenn man den Guide öffnet."
MS: "Na ja, ist doch logisch. Bei dem, was die Xbox berechnet. Wenn man dann bei einem Spiel den Guide öffnet friert sie ein, weil sie dann zuviel berechnen muss. Ist ganz normal."
Jay: "Aber die Xbox360 wird doch höchstens zu 30% ausgelastet?!?"
MS: "Kennen sie Oblivion? Das geht schon an die Grenze der Xbox360."
Jay: "Ja, aber Dead Or Alive 4 stürzt immer ab. Da sind allenfalls die Hintergründe Next Gen."
MS: "Warum geben sie nicht Ihre Xbox360 an ein Familienmitglied ab und kaufen sich das neue Bundle mit Fußball und limitierter Faceplate… Mehr darf ich nicht dazu sagen…"
Jay: "Ist da denn schon der leisere Lüfter drin?"
MS: "Wir werden immer gleich informiert was soetwas betrifft. Ich KANN Ihnen nur sagen, dass die Xbox360 wie beim Erscheinen am 2.12.05 ist. Und so ist die Konsole perfekt." (wechselt schnell das Thema) "So, an diese Adresse müssen sie die Headsets schicken…"
…
Flying Jay: "Ich kann niemanden mehr damit hören. Offenbar ist da schon wieder ein Kabelbruch und ich kann Ihnen mindestens 20 Leute aus meiner Freundesliste nennen, denen das auch passiert ist. Warum werden die so billig produziert?"
MS-Mitarbeiter: "Glaub ich Ihnen gerne. Ich könnte Ihnen über 40 Anrufer nennen, die das Kabel aufrollen und es deshalb kaputtgeht. Meine Mutter zum Beispiel."
MS: (er bespricht sich mit dem Chef) "Ich darf das Headset nicht austauschen, da es schon zum 2ten mal kaputt ist. Sie können höchstens beide kaputten einschicken, dann geht’s. ICH würde Ihnen allerdings empfehlen ins Geschäft zu gehen und ein neues zu kaufen Die sind recht billig."
Jay: "19,- Euro sind nicht billig. Da schick ich Ihnen lieber für 5,- EUR beide zurück und bekomme ein neues."
MS: "Wenn sie meinen. ICH würde das machen. Mehr darf ich nicht dazu sagen…"
Jay: "Wann kommt eigentlich das XboxGuide-Update. Ich meine, die Xbox360 stürzt doch ziemlich oft ab…"
MS: "Ach das liegt an der Systemzeit. Wenn die falsch eingestellt ist, greift die Xbox auf Daten zu die sich widersprechen und dann stürzt sie ab."
Jay: "Aber die Systemzeit wird doch von Xbox Live automatisch eingestellt. Außerdem stürzt sie eigentlich nur beim Spielen ab, wenn man den Guide öffnet."
MS: "Na ja, ist doch logisch. Bei dem, was die Xbox berechnet. Wenn man dann bei einem Spiel den Guide öffnet friert sie ein, weil sie dann zuviel berechnen muss. Ist ganz normal."
Jay: "Aber die Xbox360 wird doch höchstens zu 30% ausgelastet?!?"
MS: "Kennen sie Oblivion? Das geht schon an die Grenze der Xbox360."
Jay: "Ja, aber Dead Or Alive 4 stürzt immer ab. Da sind allenfalls die Hintergründe Next Gen."
MS: "Warum geben sie nicht Ihre Xbox360 an ein Familienmitglied ab und kaufen sich das neue Bundle mit Fußball und limitierter Faceplate… Mehr darf ich nicht dazu sagen…"
Jay: "Ist da denn schon der leisere Lüfter drin?"
MS: "Wir werden immer gleich informiert was soetwas betrifft. Ich KANN Ihnen nur sagen, dass die Xbox360 wie beim Erscheinen am 2.12.05 ist. Und so ist die Konsole perfekt." (wechselt schnell das Thema) "So, an diese Adresse müssen sie die Headsets schicken…"
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